Stappenplan

A. Tijdens en net na de schadegebeurtenis

1. Breng uzelf en anderen in veiligheid. Bel bij persoonlijk letsel 112 voor een ambulance. Bestaat er twijfel over de schuldvraag? Neem dan contact op met de politie.
2. Vul ter plekke samen met eventuele andere betrokkenen het Europees Schadeformulier in.
3. Meld de autoschade altijd binnen 24 uur bij uw lease- of verzekeringsmaatschappij. Geef aan dat u uw schade wilt laten herstellen bij Orange Schade
4. Neem contact op met één van de Orange Schade vestigingen bij u in de buurt (Vlaardingen : 010-434 44 57, Hoogvliet: 010-4161505). Wij helpen u graag, zeker op zo’n vervelend moment.

5. Maak een afspraak voor schade beoordeling door de specialisten van Orange Schade. Neemt u bij de afspraak alstublieft uw kentekenbewijs deel I en II mee, uw groene kaart en uw rijbewijs.
6. Wij zenden een schaderapport naar uw verzekeraar. Die kan bepalen dat er een expert namens de verzekering de schade beoordeelt. Dat handelen wij voor u af.

7. U maakt een afspraak voor herstel. Dit kan telefonisch via 010-434 44 57.
8. Wij maken een planning en bestellen onderdelen
9. We bieden u kosteloos vervangend vervoer en indien nodig kunt u gebruik maken van de haal en breng Service.
10. Wij nemen contact met u op als de auto gereed is.